「えっ？それ、いいの！？」
小学校の先生が教える
子育ての秘訣
青木 洋介 公式サイト
クレーマーになりたくない！
モンスターペアレントになんて、なりたくない！
そのために、キチンと気持ちを伝える。
スタバは、いつでも混んでいます。
私がよく行く時間帯は、朝早いこともあり、座れなかったことなど、ほとんどありませんが、土日の11時以降ともなると、アッサリ座れることの方が珍しいかもしれません。（それでも、不思議と座れなかったことは、ほとんどないのですが…）
さて、この週末も、やはり混んでいた吉祥寺ですが、いつもあまり行かないスタバに行ってみたところ、案の定、混んでいました。
ところが、タイミング良く、ちょうど親子連れが出そうになっていたので、少し離れて待っていました。
さて、行こうとすると、スッと後ろから若者カップルが現れて、座ってしまったのでした。
まったく〜とハラが立った私でしたが、もしかしたら、彼らの方が先に待っていたのかもしれないのです。
そこで、私は店員さんに、並んでいる列がハッキリするとありがたいと話しました。
これは、ともするとクレーマーと言われてしまうことなのかもしれません。
もちろん、怒鳴ってなどいませんし、責任者を出せ、などとも言っていません。
まぁ、私のイライラは伝わったでしょうから、店員さんはクレーマーと感じたかもしれませんね。
だとしても、私は自分の気持ちを伝えられたことで、自分に満足できるのです。
このイライラを抱えたままにすることは、スタバへの怒りを溜めるのではなく、自分への怒りを溜めることになるのです。
割り込んできた（と私からは思える）若者への怒り、システムをキチンとしないスタバへの怒りは、大なり小なりあるにせよ、仕方ないことです。
ウジウジと心の中で、くすぶるのは、こういう時に、
・若者に対して、「私が先に待っていた」と言えなかった
・店員さんに対して、要望をキチンと伝えられなかった
「自分」の不甲斐なさなのです。
というわけで、大切なことは、自分の心の中に湧いてきた気持ちを、落ち着いて、伝えることなのです。
相手にも立場があり、都合があるので、自分の要望を聞いてもらえるとは限りませんし、イライラを返されてしまうかもしれません。
でも、少なくとも、自分本人が、自分自身の気持ちに正直になり、それを相手に伝えることができた、ということで、納得ができます。
私たち教師は、大切なお子さんをお預かりしています。
また、先生を立てなきゃ、学校を尊重しなきゃということから、
「うーん…これは言おうか、言うまいか…」
と、お母さん方を悩ませてしまうことも多いと思います。
そんな時、どうすれば、一番、納得ができますか？
教師に伝える前に、お友達に言ってみるのもいいでしょうし、ご主人に言ってみるのも、おばあちゃんに言ってみるのもいいかもしれませんね。
私自身、お母さん方に、こういう気遣いをさせていることを自覚した上で、素直な気持ちを伝えることの大切さを訴えたいと思います。